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「我們用了一年的時間修煉內功，完成了組織和業務的深度調整」，百度董事長兼CEO李彥宏這樣總結百度的2019年。 過去一年裡，經歷了第一季度的開局不利後，通過積極變革讓百度從第二季度開始逐漸回暖，連續三個季度營收超過華爾街預期，且每季度的增長都比上個季度更好。 根據百度發布的最新財報，2019年百度全年營收為1074億元人民幣，第四季度，百度實現營收289億元人民幣，歸屬百度的凈利潤達到92億元人民幣 （非美國通用會計準則），同比增長95%。 業績的穩步向好與百度移動生態的高速發展關係密切。2019年，百度移動生態得到了空前的發展，李彥宏在財報信中提到，「移動生態以百家號、智能小程序、託管頁為三大支柱，形成了更全面、多元化的生態布局。」去年年底，百度APP日活躍用戶1.95億，同比增長21%，App內搜索量同比增長近30%，這成為移動生態持續擴展的穩固基石。 而展望2020年，疫情之後經濟重回增長是一個長期課題。李彥宏認為，大量新的機會也在孕育之中，將成為百度施展身手的新戰場。百度將根據市場變化不斷進化，構建起全網最強大的以信息和知識為核心的移動生態，並在智能新業務的營收規模化上取得更大突破。 凈利潤增長背後 過去一年，百度面臨嚴峻的外部挑戰以及疲軟的宏觀環境，自上而下推動了一系列顛覆性變革，涉及組織架構、人事變動、業務盤整等等變革，帶來了階段性陣痛，也帶來積極深遠的影響。 李彥宏評價去年第一季度財報的表現「有喜有憂」。他提出，當前面臨著嚴峻的局面，「我們要求我們必須保持戰略定力，提高精細化運營能力和創新力」。 可以看到的是，幹部輪崗、動刀高管、推行OKR……百度通過一系列的內部革新，以投入換增長，打好接下來的關鍵戰役。 到了第二季度，百度實現扭虧，凈利潤24億元人民幣；第三季度，因為拋售攜程股票的原因，在美國通用會計準則下，百度虧損64億元人民幣，在非美國通用會計準則下凈利潤達44億元人民幣；最新公布的第四季度，百度利潤同比增長95%。 利潤增長的背後，離不開百度加強移動生態建設、嚴控成本，特別是百度核心和愛奇藝的成本控制，以及運營利潤和「百度核心「（Baidu Core，即搜索服務與交易服務的組合）利潤實現增長。 ... 從最新財報數據來看，百度毛利水平持續改善，第四季度百度毛利潤133.67億元，毛利率46.3%，為2019年最高。而百度核心業務營收217億元人民幣，凈利潤74.3億元人民幣，同比增長84%。 從成本來看，百度營收成本為155億元人民幣，同比下降1%，主要是由於內容成本和流量獲取成本的下降，被硬體和雲產品銷售成本的增加抵消。銷售、一般和管理費用為40億元，同比下降33%，主要是渠道支出和促銷營銷投資減少，以及人員相關費用降低。此外，同期愛奇藝的內容成本增速顯著下降，同比下降13%。 百度財務長余正鈞表示，通過加強移動生態的構建，以及對投資回報的關注，百度的季度運營利潤率也在不斷提高。「精細化運營使我們可以更好地應對宏觀經濟的放緩，持續大力投資技術和新業務領域，優化未來的業績增長。」 2020孕育新機遇 內部信中，李彥宏對百度2020年的業務核心目標做了展望：將堅持使命驅動、堅持技術創新，加強對用戶和客戶的理解，根據市場變化不斷進化，構建起全網最強大的以信息和知識為核心的移動生態，並在智能新業務的營收規模化上取得更大突破。 過去一年，圍繞百度移動生態，12月，百家號內容創作者達260萬，同比增長38%；智能小程序月活用戶數3.16億，同比增長114%。與此同時，以百度App和愛奇藝為代表的百度系日活用戶規模上漲，百度APP日活躍用戶1.95億，同比增長21%，App內搜索量同比增長近30%。 ... 百度AI服務也實現了規模化落地，商業化「錢」景進一步打開。 以DuerOS為例，2019年12月，DuerOS語音交互次數超過50億次，是去年同期的3倍多。小度品牌第一方硬體語音交互次數達23億次，是去年同期的7倍多。該數據指標意味著用戶黏性進一步提升。 未來，小度智能音箱硬體成本逐步降低，利潤率有望改善，還有望探索包括會員、廣告、技能商店收入在內的商業化模式。 在自動駕駛領域，截至去年12月，Apollo車隊總測試里程累計超過300萬公里，覆蓋北京、武漢、長春等23個城市；下半年，無人駕駛計程車在長沙和滄州展開試運營，與銀川、滄州車路協同基礎設施合作則成為推進智能交通的新著力點。 李彥宏還在郵件中透露，2019年百度以5712件人工智慧專利申請量位列前茅。百度自主研發的崑崙和鴻鵠晶片，已經在公司自有業務中開始部署，對於視覺、語音、自然語言處理等領域的應用優化初見成果。 不過，比起技術或業務上的突破，李彥宏稱更重要的是百度的產品和服務一直在切切實實地幫助到人。 從春節前到現在，在抗擊疫情的戰鬥中，用戶通過百度搜索、瀏覽新型冠狀病毒肺炎相關信息日均超10億人次，百度健康「問醫生」單日諮詢量超過85萬，此外大數據和人工智慧技術還應用在遷徙地圖對於人員流動的全局呈現、多人體溫快速檢測解決方案，提升新冠病毒RNA分析效率等方面。 企業是社會經濟的細胞，李彥宏表示，百度自身需要加快增強體質，做出好產品，抓好業務多元化、收入多元化，把百度經營好、發展好；而作為平臺型公司，近期百度升級了「共度計劃」與合作夥伴共克時艱，提供總價值20億元的專項推廣基金。 「接下來，我們還要跑得更快一些，才能追上大家殷切的目光。」李彥宏說。他認為，疫情之後經濟重回增長是一個長期課題，而大量新的機會也在孕育之中。線上娛樂、教育、廣告等相關領域的業務，會迎來更大的發展。智慧服務、健康安全、公共管理等應用場景，將會成為百度施展身手的新戰場。

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